Частые причины отказа KYC
Качество документа
Размытость, блики, обрезанные углы, истёкший срок или нечитаемые данные часто приводят к отказу.
Несовпадение имени
Имя, дата рождения и страна должны совпадать с аккаунтом и документом настолько точно, насколько требует платформа.
Proof of address
Платформы могут отклонять старые документы, скриншоты, неподдерживаемые источники или неполный адрес.
Селфи-проверка
Свет, угол камеры, видимость лица и liveness-проверка могут сломать процесс подачи.
Чеклист повторной подачи
- Определить точную причину отказа, которую показывает платформа.
- Проверить, принимается ли тип документа для вашей страны.
- Подготовить свежее фото или скан без редактирования документа.
- Проверить дату, имя и формат адреса в proof of address.
- Отправлять данные только через официальный процесс платформы.
Важно: Wallet Shop не продаёт аккаунты, не делает поддельные документы и не обходит AML/KYC-проверки. Мы помогаем подготовить чистую легальную подачу.